誠信經營，追求卓越，貼心服務，讓客戶滿意，從細微處為(wèi)用戶着想，為(wèi)客戶提供優質的産品和(hé)服務，以此打造一個(gè)安全、良好的生(shēng)活、生(shēng)産環境。

　　客戶服務中心是非常重要的部門(mén)之一。她的主要工作(zuò)是：接受客戶綜合業務咨詢，為(wèi)客戶提供技(jì)術(shù)支持；受理(lǐ)、協調、處理(lǐ)客戶投訴，解決客戶的疑難問題；主動與客戶溝通(tōng)、聯系，了解客戶的感受和(hé)需求，及時(shí)将客戶信息反饋至各相關管理(lǐ)部門(mén)和(hé)生(shēng)産企業并妥善處理(lǐ)。
　　客戶服務中心下設客戶管理(lǐ)部和(hé)技(jì)術(shù)服務部。客戶管理(lǐ)部主要受理(lǐ)客戶的綜合業務咨詢，技(jì)術(shù)服務部主要為(wèi)客戶提供産品售前、售中、售後的技(jì)術(shù)支持和(hé)解決方案。為(wèi)了使每一位客戶在凡爾賽電(diàn)氣都能得(de)到滿意的服務，并與公司保持良好的信任關系，我們強調客戶服務的針對性和(hé)有(yǒu)效性，并實行(xíng)了受理(lǐ)負責制(zhì)，即對客戶的每一個(gè)電(diàn)話(huà)、每一個(gè)問題負責，使彼此增進感情、加深了解。如果您有(yǒu)任何有(yǒu)關我們産品的問題和(hé)需求，或者對我們的服務有(yǒu)任何意見與建議，歡迎您随時(shí)與我們溝通(tōng)，我們将盡心盡力，竭誠為(wèi)您服務。您的滿意是我們服務的宗旨，公司與客戶的共同發展是我們執著的追求。
　　面對未來(lái),客戶服務中心全體(tǐ)員工将以關愛(ài)溫暖客戶,用服務鑄造輝煌。